Política de privacidad

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Responsable del tratamiento de los datos personales
Ferretería Don Carlos
Domicilio: Rómulo Naón 4217, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Correo electrónico de contacto: info@ferreteriadoncarlos.com.ar
Teléfono: 11-5131-5566

Última actualización: 06/02/2026

1. Declaración de Privacidad

Ferretería Don Carlos se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de los usuarios y clientes de su sitio web. Los datos personales recolectados serán tratados de manera confidencial y conforme a lo dispuesto por la Ley Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa complementaria y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública.

Bajo ninguna circunstancia Ferretería Don Carlos vende, alquila ni cede datos personales a terceros, salvo en los casos necesarios para la correcta prestación de los servicios informados en la presente política.

2. Datos personales recolectados

A través del sitio web, Ferretería Don Carlos puede recolectar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección física
  • Preferencias de productos o categorías
  • Información vinculada a compras o consultas realizadas

La provisión de estos datos es voluntaria, salvo aquellos estrictamente necesarios para la concreción de una compra o la prestación de un servicio solicitado.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Gestionar compras, pedidos y facturación
  • Responder consultas y solicitudes realizadas por los usuarios
  • Enviar información comercial, promociones, novedades y newsletters
  • Realizar acciones de comunicación y marketing vinculadas a los productos y servicios de Ferretería Don Carlos
  • Mejorar la atención al cliente y la experiencia de navegación en el sitio

Los envíos de newsletters y comunicaciones comerciales se realizan únicamente a los usuarios que hayan otorgado su consentimiento expreso.

4. Consentimiento del titular de los datos

El titular de los datos personales presta su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos al completar los formularios del sitio web y aceptar la presente Política de Privacidad.

El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

5. Envío de newsletters y uso de MailPoet

Para la gestión y envío de newsletters y comunicaciones comerciales, Ferretería Don Carlos utiliza la herramienta MailPoet, que actúa como encargado del tratamiento de los datos personales, procesándolos únicamente conforme a las instrucciones de Ferretería Don Carlos y aplicando medidas de seguridad adecuadas.

MailPoet no utiliza los datos personales con fines propios ni distintos a los aquí informados.

6. Derecho de baja y ejercicio de derechos

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar su rectificación, actualización o supresión
  • Solicitar la baja de las comunicaciones comerciales o newsletters

La baja puede realizarse en cualquier momento y de forma gratuita:

7. Seguridad de la información

Ferretería Don Carlos adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

8. Cookies

El sitio web utiliza cookies con fines técnicos y funcionales para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies no permiten identificar personalmente a los usuarios. El visitante puede configurar su navegador para rechazarlas o eliminarlas, teniendo en cuenta que ello podría afectar el correcto funcionamiento del sitio.

9. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Ferretería Don Carlos no es responsable por las prácticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios externos.

10. Autoridad de control

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos, en forma gratuita, conforme a lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.19